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接客される側から見えること 

携帯電話故障から考えた書込みネタです。

昨日の携帯ショップでショップ店員さんと話
し合うこと約1時間半、長時間接客を受ける
側にいると店員さんの接客態度や提案の仕方
などが丁寧なのか、親身になってくれている
のか、、自分にあった内容なのか

見極めるには、十分な時間となりましたので
反面教師として考える機会になりました。
*店員さんの対応はとても良かったです。
 けど、池上彰さんのような説明が欲しかっ
 たと言う個人的な見方もありました。

不動産屋~として、接客する側にたつことが
ほとんどです。気を引き締めて行っていきた
いと思っています。本日も何卒よろしくお願
い致します。

追加
携帯電話のシステムが難し過ぎます。
不動産売買、他についても同様だと感じてい
ます。長年業界にいると当たり前なことは
お客さんにとって当たり前じゃないことを
気づかされました。